Re,
Après confirmation du chef, il semblerait qu'il n'y ait vraiment pas de souci. Le fait que l'argent soit déjà crédité (ou pas si le ticket n'est pas gagnant) avant d'avoir gratté peut prêter à confusion.
Pour voir s'il y a vraiment un souci, valide chacun de tes tickets, ça te permettra ainsi d'afficher le gain. Si tu vois qu'il y a une combinaison de têtes gagnante et que quand tu appuies sur valider, ça te dit que ton gain est de zéro, alors fait un imprime écran et reviens nous voir ici